| 種類 |
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| 貨車輪候時間 |
服務指標:30分鐘
服務表現:96%
定義:貨車停泊位輪候時間應少於30分鐘
- 提取入口貨物之貨車停泊位輪候時間由完成文件處理起計算
- 遞交出口貨物之貨車停泊位輪候時間由入閘起計算
- 提取空置貨箱之貨車停泊位輪候時間由完成文件處理起計算
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| 接收出口貨物 |
服務指標:15分鐘
服務表現:96%
定義:付貨人於貨物接收點登記後至接收第一件貨物的等候時間應少於15分鐘 |
| 提取入口貨物 |
服務指標:30分鐘
服務表現:96%
定義:收貨人在入口收集點遞交放貨表後至提取第一件貨物的等候時間應少於30分鐘
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| 提取空置貨箱時間 |
服務指標:30分鐘
服務表現:98%
定義:貨車司機在貨箱收集點遞交發放貨箱表後至提取第一個空置貨箱的處理時間應少於30分鐘 |
