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亞洲空運中心全面提升「一般貨物拆卸服務標準」

亞洲空運中心於二零一五年六月一日起全面提升「一般貨物拆卸服務標準」,樹立更嚴謹的服務典範。該服務標準之重要提升,足證亞洲空運中心全力以赴為顧客提供優質卓越服務,並進一步把服務標準提升至更高層次。

 

亞洲空運中心致力投資最先進完善的設備及訓練有素的專業團隊,務求 不斷為顧客提升服務標準。該服務標準之提升大幅縮短了一般貨物拆卸的流程和時間,最高達三小時。亞洲空運中心不斷向前,以確保顧客獲得最便捷、最省時、及最靈活的服務安排。

 

亞洲空運中心全面提升一般貨物拆卸服務標準

 

航機類型

本之服務標準

提升之服務標準

客機/客貨混合機

實際到達時間 (ATA) + 5小時

實際到達時間 (ATA) + 3小時*

全貨機

實際到達時間 (ATA) + 8小時

實際到達時間 (ATA) + 5小時

*客機/客貨混合機之貨物總重量少於10噸,一般貨物拆卸服務標準為3小時以下貨物總重量10或以上,服務標準4小時以下

 

 

亞洲空運中心總經理許福榮先生表示:「亞洲空運中心在提升空運貨物處理之營運效率方面邁出了驕人一步。該服務標準之提升是亞洲空運中心銳意追求服務標準的持續提升與突破的又一重大里程碑。此外,更多的服務提升項目已經提上日程並將會推出,其中包括在二零一五年第三季度更換其中一部安檢設備。詳情將於稍後公佈,敬請拭目以待!

 

-- 完 --

 

簡介-亞洲空運中心

 

亞洲空運中心乃香港國際機場提供全方位空運服務的空運貨站營運商。我們作為物流業的重要一員,不但以提升業界標準為己任,更致力鞏固香港作為航空物流樞紐。亞洲空運中心秉承追求卓越的宗旨,憑藉最先進完善的設備及優質服務水平,讓客戶獲享稱心滿意的服務,從而建立更緊密的長期合作關係。

 

亞洲空運中心投資最先進完善的設備、釐訂嚴格的服務水平以及開拓創新的電腦系統以迎合空運業嚴謹的要求。亞洲空運中心的互聯網式貨物管理系統,聯繫著政府、航空公司及其他空運處理系統,為客戶提供便捷的電子貨物方案。亞洲空運中心員工人數逾四百人,屬訓練有素的專業團隊,其表現一直超越香港機場管理局及客戶所訂的標準。

 

亞洲空運中心獲取多項國際認可的管理榮譽,包括 ISO9001:2008對其文件處理及持續改善處理流程的認可;還有「OHSAS18001:2007 職業健康和安全管理體系認證」,肯定了亞洲空運中心在提升員工職業安全健康,達到國際級水平。此外,亞洲空運中心亦成功取得 Cargo 2000 GHA 白金會員資格,及榮獲國際航空運輸協會頒發地勤服務安全審查 (ISAGO) 認證;於安全及保安方面,亞洲空運中心成功獲取2014加強版本之「運輸資產保護協會 (TAPA) 之貨運安全規定甲級認證」、香港海關頒發之「認可經濟營運商 (AEO) 第二級最高級別」,符合既定的保安及安全標準 (是香港首家空運貨站獲頒發該項資格)、以及「歐盟管制代理人(RA3)」認證。亞洲空運中心亦榮獲「藥品良好分銷規範(GDP)」認證,足證亞洲空運中心不斷向前、追求業界服務標準之決心。

 

詳情請瀏覽亞洲空運中心網址:http://www.aat.com.hk/

如欲查詢詳情,請致電:
亞洲空運中心有限公司

市務經理
電話:(852) 3187 6288

傳真:(852) 2215 0899

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